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考点医患关系
1.医患关系的类型、特点及适用人群
类型特点适用人群主动-被动型“医生为病人做什么”，“父母-婴儿”模式，医生处于主动，患者完全被动接受医疗意识严重障碍者、婴幼儿、智力低下者、精神病病人指导-合作型“医生告诉患者应该做什么和怎么做”，“父母－儿童”模式，病人处于“满足医生需要”的被动配合地位急性感染期病人，病情较轻的患者，如阑尾炎手术后共同参与型“医生帮助病人自我恢复”，“成人-成人”模式，病人是合作者，也是积极的参与者慢性疾病且具有一定知识的病人2.医务人员是医患冲突的主要因素,影响因素包括：职业道德;个人素质;医疗水平。
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